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Wenn die Nachricht angezeigt wird, dass dein Konto gerade anderweitig verwendet wird, hast du vermutlich versucht, Spotify auf mehr als einem Gerät abzuspielen. Du musst einfach das Gerät auswählen, das du im Moment verwendest.

Tipp: Wenn du Musik über ein Gerät auf einem anderen abspielen möchtest, z. B. einem Lautsprecher oder Fernsehgerät, versuch's doch mal mit Spotify Connect.

Ich kenne ein Gerät nicht, das mein Konto verwendet.

Vielleicht hast du dich auf dem Gerät einer anderen Person bei deinem Konto nicht abgemeldet. Wenn du keinen Zugriff auf dieses Gerät hast, musst du den Besitzer des Geräts bitten, sich bei deinem Konto abzumelden. Du kannst dich auch auf deiner Kontoseite  von allen Geräten abmelden. Noch sicherer ist es, wenn du auch dein Passwort änderst.

Hinweis: Aus lizenzrechtlichen Gründen ist es nicht möglich, mit einem Konto auf mehreren Geräten gleichzeitig Musik zu hören. Wir empfehlen dir, deine Kontodaten nicht mit anderen zu teilen.

Wenn du dir Sorgen machst, dass ein Unbefugter dein Konto übernommen hat, kannst du hier Hilfe erhalten.

Zuletzt aktualisiert 20 August 2018